Правно известие и съответствие с нормативните изисквания

Дата на влизане в сила: 21 май 2026 г.

1. Информация за компанията

В съответствие с член 4 от българския Закон за електронната търговия (ЗЕТ) и Директива 2000/31/ЕО на ЕС относно електронната търговия, доставчикът на услуги и оператор на този уебсайт е:

• Име на компанията: TCP Global EOOD (ТСП Глобал ЕООД)

• Правна форма: Еднолично дружество с ограничена отговорност (ЕООД), учредено съгласно законите на Република България.

• Регистриран офис и юридически адрес: 24 George Washington St., 1202 София, България

• Адрес на офиса и склада (оперативно местоположение): Център Русе, бул. "Придунавски" 20, Русе, България

• Номер в търговския регистър (EIK/UIC): 207736131

• Идентификационен номер по ДДС: BG207736131

2. Данни за контакт

За директна, бърза и ефективна комуникация можете да се свържете с нас чрез:

• Телефон: +359 87 87 22 100

• Имейл: csd@tcp-global.eu

• Форма за контакт: На разположение на нашия уебсайт на адрес www.tcp-global.eu/contact

3. Надзорни органи

Основните операции по електронна търговия, координация на корпоративната логистика и управление на данни се обработват директно от TCP Global ЕООД са обект на наблюдение от следните официални органи:

• За защита на потребителите и правила за електронна търговия:

  • Орган: Комисия за защита на потребителите (КЗП - Комисия за защита на потребителите)

  • Адрес: 1000 София, площад "Славейков" 4А, етажи 3, 4 и 6, България

  • Уебсайт: https://kzp.bg

• За защита на личните данни (GDPR):

  • Орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД - Комисия за защита на личните данни)

  • Адрес: 1592 София, бул. "Проф. Цветан Лазаров" 2, България

  • Уебсайт: https://www.cpdp.bg

4. Характер на услугата и отказ от отговорност по отношение на околната среда

TCP Global ЕООД изпълнява стриктно функциите на корпоративен мениджър на жизнения цикъл на ИТ активите и координатор на логистиката.

Важно известие за околната среда: TCP Global ЕООД не се занимава пряко с управление на отпадъци, физическа обработка на опасни вещества или пряко транспортиране на отпадъци от електрическо и електронно оборудване (ОЕЕО) и не притежава индивидуални лицензи за дейности с отпадъци. Всички операции по физическо обезвреждане, екологично рециклиране и регулаторна екологична обработка в рамките на работния цикъл се възлагат на подизпълнители и се изпълняват изключително от напълно лицензирани, сертифицирани регионални партньори от трети страни.

Освен ако изрично не е посочено друго, информацията и описанията на услугите, представени на този уебсайт, не представляват обвързваща търговска оферта. Всички ценови данни, индивидуални оферти или спецификации на услуги, предоставени при поискване, са предмет на отделни корпоративни споразумения и в тях ясно ще бъде посочено дали включват или не данък добавена стойност (ДДС/ДДС) и логистични разходи.

5. Онлайн решаване на спорове (ОРС)

Европейската комисия предоставя онлайн платформа за разрешаване на спорове, до която могат да се обръщат потребители, които имат спорове във връзка с онлайн услуги. В съответствие с Регламент № 524/2013 на ЕС връзката към платформата е достъпна тук:

• Платформа на ЕС за ОРС: https://ec.europa.eu/consumers/odr