Политика за поверителност

1. Въведение

TCP Global се ангажира да защитава и зачита поверителността на личните ви данни. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, обработваме и защитаваме Вашите лични данни, когато посещавате www.tcp-global.eu или взаимодействате с нашите услуги.

Използвайки този уебсайт, вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност.

2. Администратор на данни

TCP Global действа като администратор на данни за личните данни, събрани чрез този уебсайт. За всякакви въпроси относно тази политика или въпроси, свързани със защитата на данните, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт, предоставени на уебсайта.

3. Лични данни, които събираме

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:

• Идентификационни данни като име и наименование на компанията
• Данни за контакт като имейл адрес и телефонен номер
• Свързана с бизнеса информация, предоставена чрез формуляри за контакт или запитвания
• Технически данни като IP адрес, тип браузър и информация за устройството
• Данни за използването, като посетени страници и взаимодействие с уебсайта

4. Как събираме данни

Събираме данни по следните начини:

• Директно от вас, когато попълвате формуляри или се свързвате с нас.
• Автоматично чрез бисквитки и технологии за проследяване
• От бизнес комуникации и взаимодействия в сферата на услугите

5. Цел на обработката на данни

Ние обработваме лични данни за следните цели:

• За да отговаряте на запитвания и да предоставяте заявените услуги.
• Управление на бизнес отношенията и комуникациите
• За подобряване на функционалността на уебсайта и потребителското изживяване
• Да спазваме законови и регулаторни задължения.
• За гарантиране на сигурността и предотвратяване на измамни действия

6. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на едно или повече от следните правни основания:

• Вашето съгласие
• Изпълнение на договор или преддоговорни стъпки
• Спазване на правните задължения
• Законни бизнес интереси, преследвани от TCP Global

7. Споделяне и разкриване на данни

TCP Global може да споделя лични данни с:

• Сертифицирани партньори и доставчици на услуги, участващи в предоставянето на услуги
• Доставчици на ИТ и хостинг
• Правни или регулаторни органи, когато това се изисква от закона.

От всички трети страни се изисква да обработват данните по сигурен начин и в съответствие с приложимите закони за защита на данните.

8. Международни трансфери на данни

Тъй като TCP Global осъществява международна дейност, личните данни могат да бъдат прехвърляни в държави извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се прилагат подходящи предпазни мерки, за да се гарантира защитата на данните в съответствие с изискванията на GDPR.

9. Запазване на данни

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително правни, счетоводни или отчетни изисквания.

10. Сигурност на данните

TCP Global прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба. Тези мерки включват защитени системи, контрол на достъпа и криптиране, когато е приложимо.

11. Вашите права

Съгласно приложимите закони за защита на данните имате право на:

• Достъп до личните ви данни
• Искане за коригиране на неточни данни
• Искане за изтриване на вашите данни
• Ограничаване или възразяване срещу обработката
• Искане за преносимост на данните
• Оттегляне на съгласието по всяко време

Заявките могат да бъдат направени чрез данните за контакт, посочени на уебсайта.

12. Бисквитки

Нашият уебсайт използва "бисквитки" и подобни технологии, за да подобри потребителското преживяване и да анализира трафика на уебсайта. Можете да контролирате предпочитанията за бисквитките чрез настройките на браузъра си.

13. Връзки с трети страни

Уебсайтът може да съдържа връзки към външни уебсайтове. TCP Global не носи отговорност за практиките за защита на личните данни на тези трети страни.

14. Промени в тази политика

TCP Global си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

15. Свържете се с

Ако имате някакви въпроси относно тази Политика за поверителност или начина, по който се обработват вашите данни, моля, свържете се с TCP Global чрез страницата за контакти на уебсайта.

16. Бизнес данни и конфиденциалност

Като се има предвид естеството на услугите на TCP Global, някои обработвани данни могат да се отнасят до бизнес активи, инфраструктура и оперативни работни процеси. Тази информация се третира при строга поверителност и се обработва в съответствие с договорните изисквания и изискванията за съответствие.

17. Обработка на данни при предоставянето на услуги

При предоставяне на услуги като логистика, унищожаване на данни или обновяване TCP Global може да обработва данни, необходими за оперативното изпълнение, отчитане и документиране на съответствието.

Всички дейности по обработване на данни се извършват при строги вътрешни процедури и, когато е приложимо, чрез сертифицирани партньори, обвързани с договорни задължения за защита на данните.

18. Автоматизирано вземане на решения

TCP Global не участва в автоматизирано вземане на решения или профилиране, които водят до правни или подобни значими последици за физическите лица.

19. Надзорен орган

Ако смятате, че правата ви за защита на данните са били нарушени, имате право да подадете жалба до съответния надзорен орган в Европейския съюз.

20. Ангажимент за съответствие

TCP Global се ангажира да поддържа високи стандарти за защита на данните, съобразени с принципите на ISO 27001 и изискванията на GDPR, като гарантира, че личните данни се обработват отговорно и сигурно по всяко време.