Notă juridică și conformitate cu reglementările

Data intrării în vigoare: 21 mai 2026

1. Informații despre companie

În conformitate cu articolul 4 din Legea bulgară privind comerțul electronic (ZET) și cu Directiva UE 2000/31/CE privind comerțul electronic, furnizorul de servicii și operatorul acestui site web este:

• Numele companiei: TCP Global EOOD (TCP Global EOOD)

• Forma juridică: Societate cu răspundere limitată cu un singur asociat (EOOD), constituită în conformitate cu legislația Republicii Bulgaria.

• Sediul social și adresa oficială: Str. George Washington nr. 24, 1202 Sofia, Bulgaria

• Adresa sediului și a depozitului (sediul operațional): Ruse Center, 20 Pridunavski Blvd., Ruse, Bulgaria

• Numărul de înregistrare în Registrul Comerțului (EIK/UIC): 207736131

• Număr de identificare fiscală: BG207736131

2. Date de contact

Pentru o comunicare directă, rapidă și eficientă, ne puteți contacta prin:

• Telefon: +359 87 87 22 100

• E-mail: csd@tcp-global.eu

• Formular de contact: Disponibil pe site-ul nostru la adresa www.tcp-global.eu/contact

3. Autoritățile de supraveghere

Operațiunile principale de comerț electronic, coordonarea logisticii corporative și gestionarea datelor sunt gestionate direct de TCP Global EOOD sunt supuse monitorizării de către următoarele organisme oficiale:

• În ceea ce privește reglementările privind protecția consumatorilor și comerțul electronic:

  • Autoritate: Comisia pentru Protecția Consumatorilor (КЗП – Comisia pentru Protecția Consumatorilor)

  • Adresă: 1000 Sofia, Piața Slaveykov nr. 4A, etajele 3, 4 și 6, Bulgaria

  • Site web: https://kzp.bg

• În ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal (GDPR):

  • Autoritate: Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (КЗЛД – Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal)

  • Adresă: 1592 Sofia, Bulevardul Prof. Tsvetan Lazarov nr. 2, Bulgaria

  • Site web: https://www.cpdp.bg

4. Declarație privind natura serviciilor și protecția mediului

TCP Global EOOD îndeplinește exclusiv rolul de manager al ciclului de viață al activelor IT ale companiei și de coordonator logistic.

Aviz important privind mediul: TCP Global EOOD nu se ocupă direct de gestionarea deșeurilor, de prelucrarea fizică a deșeurilor periculoase sau de transportul direct al deșeurilor de echipamente electrice și electronice (DEEE) și nu deține licențe individuale de mediu pentru gestionarea deșeurilor. Toate operațiunile de eliminare fizică, reciclare ecologică și prelucrare conformă cu reglementările de mediu din cadrul fluxului de lucru al ciclului de viață sunt subcontractate și executate exclusiv de parteneri regionali terți, care dețin licențe complete și sunt certificați.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel în mod explicit, informațiile și descrierile serviciilor prezentate pe acest site web nu constituie o ofertă comercială cu caracter obligatoriu. Toate detaliile privind prețurile, ofertele individuale sau specificațiile serviciilor furnizate la cerere fac obiectul unor acorduri corporative separate și vor indica în mod clar dacă includ sau exclud taxa pe valoarea adăugată (TVA/ДДС) și costurile de logistică.

5. Soluționarea online a litigiilor (ODR)

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă online pentru soluționarea litigiilor, la care pot apela utilizatorii care se confruntă cu litigii legate de serviciile online. În conformitate cu Regulamentul UE nr. 524/2013, linkul către platformă este disponibil aici:

• Platforma ODR a UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr