Termeni și condiții

1. Introducere

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului www.tcp-global.eu și serviciile furnizate de TCP Global. Prin accesarea sau utilizarea acestui site, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor Termeni, nu trebuie să utilizați acest site web.

TCP Global oferă servicii integrate de gestionare a ciclului de viață al activelor IT, inclusiv, dar fără a se limita la logistica securizată, distrugerea certificată a datelor, servicii tehnice și recuperarea valorii activelor.

2. Definiții

“Compania” se referă la TCP Global.

“Servicii” se referă la toate serviciile furnizate de TCP Global, inclusiv logistica, securitatea datelor, serviciile tehnice și recuperarea comercială.

“Utilizator” se referă la orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul web.

“Site” se referă la www.tcp-global.eu.

3. Utilizarea site-ului web

Conținutul acestui site web este furnizat doar în scopuri de informare generală. TCP Global își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau elimina conținutul în orice moment, fără notificare prealabilă.

Utilizatorii sunt de acord să utilizeze site-ul numai în scopuri legale și într-un mod care nu încalcă drepturile altora și nu limitează utilizarea site-ului de către aceștia.

Utilizarea neautorizată a acestui site web poate duce la o cerere de despăgubire și/sau poate constitui o infracțiune.

4. Disclaimer privind serviciile

Toate serviciile furnizate de TCP Global fac obiectul unor acorduri, propuneri sau contracte separate. Informațiile de pe acest site web nu constituie o ofertă obligatorie.

Deși TCP Global își propune să asigure acuratețea, nu sunt oferite garanții cu privire la exhaustivitatea, fiabilitatea sau adecvarea informațiilor prezentate.

5. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv textul, grafica, logo-urile și elementele de design, este proprietatea TCP Global sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile aplicabile privind proprietatea intelectuală.

Utilizatorii nu pot reproduce, distribui sau utiliza niciun conținut fără acordul prealabil scris al TCP Global.

6. Limitarea răspunderii

TCP Global nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de daune directe, indirecte sau consecvente care rezultă din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza acest site web.

Aceasta include, dar nu se limitează la, pierderea de date, întreruperea activității sau pierderea de profit.

7. Legături externe

Acest site poate conține linkuri către site-uri externe. TCP Global nu este responsabil pentru conținutul sau practicile acestor site-uri terțe.

Accesarea unor astfel de link-uri se face pe riscul utilizatorului.

8. Protecția datelor

TCP Global se angajează să vă protejeze datele personale în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR.

Orice informații personale transmise prin intermediul site-ului vor fi gestionate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

9. Confidențialitate

Orice informație transmisă prin intermediul formularelor sau al comunicărilor va fi tratată confidențial, cu excepția cazurilor în care divulgarea este impusă de lege.

10. Modificări ale termenilor

TCP Global își rezervă dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment. Utilizarea în continuare a site-ului web după modificări constituie acceptarea Termenilor revizuiți.

11. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt reglementați și interpretați în conformitate cu legislația europeană aplicabilă.

Orice litigii apărute vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente.

12. Informații de contact

Pentru orice întrebări referitoare la acești Termeni și condiții, vă rugăm să contactați TCP Global prin intermediul datelor de contact furnizate pe site.

13. Domeniul de aplicare și responsabilitățile serviciului

TCP Global furnizează servicii fie direct, fie prin intermediul unei rețele de parteneri și facilități certificate în Europa și la nivel internațional. Deși toți partenerii sunt selectați pe baza unor standarde stricte de conformitate și operaționale, TCP Global nu poate fi trasă la răspundere pentru întârzierile sau problemele cauzate de furnizorii terți, în afara controlului său direct.

Clienții sunt responsabili pentru furnizarea de informații exacte și complete privind bunurile IT, inclusiv cantitatea, tipul și starea acestora. Orice discrepanțe pot afecta furnizarea serviciilor, prețurile sau termenele.

14. Lanțul de custodie și documentația

TCP Global implementează proceduri stricte privind lanțul de custodie pentru a asigura trasabilitatea completă a activelor pe parcursul întregului proces al ciclului de viață. Documentația furnizată clienților reflectă informațiile înregistrate în timpul operațiunilor și este considerată valabilă la momentul emiterii.

Clienții sunt responsabili pentru revizuirea tuturor documentelor și raportarea oricăror neconcordanțe într-un termen rezonabil.

15. Ștergerea și distrugerea datelor

Serviciile de ștergere a datelor sunt efectuate utilizând instrumente și procese certificate, aliniate la standardele internaționale. TCP Global furnizează certificate de distrugere sau ștergere a datelor, acolo unde este cazul.

Cu toate acestea, clientul păstrează responsabilitatea finală de a se asigura că toate cerințele privind prelucrarea datelor sunt comunicate înainte de executarea serviciului.

16. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt furnizate prin cotații sau acorduri individuale. Prețurile pot varia în funcție de starea activelor, de volum, de cerințele logistice și de condițiile pieței.

Condițiile de plată sunt definite în cadrul acordului contractual dintre TCP Global și client.

17. Recuperarea valorii și consignația

În cazurile în care activele sunt recomercializate sau vândute, TCP Global poate oferi modele de răscumpărare sau consignație. În cadrul acordurilor de consignație, termenii de împărțire a veniturilor vor fi clar definiți înainte de angajare.

TCP Global nu garantează valoarea de revânzare, deoarece aceasta depinde de cererea de pe piață și de starea activelor.

18. Forța majoră

TCP Global nu poate fi trasă la răspundere pentru eșecul sau întârzierea performanței care rezultă din evenimente aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la dezastre naturale, modificări de reglementare sau întreruperi în rețelele logistice.

19. Acordul integral

Acești Termeni, împreună cu orice acorduri aplicabile, constituie întreaga înțelegere dintre TCP Global și Utilizator cu privire la utilizarea site-ului web și a serviciilor.

20. Separabilitate

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni se dovedește a fi invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în deplină vigoare și efect.