Kushtet dhe Rregullat

Data e hyrjes në fuqi: 21 maj 2026

1. Hyrje

Këto Kushtet dhe Rregullat qeverisin përdorimin e faqes së internetit www.tcp-global.eu dhe shërbimet e ofruara nga TCP Global EOOD. Duke hyrë ose duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni t'i përmbaheni këtyre Kushteve. Nëse nuk pajtoheni me ndonjë pjesë të këtyre Kushteve, nuk duhet të përdorni këtë faqe interneti.

TCP Global EOOD vepron si menaxher i ciklit të jetës së aseteve IT të korporatës dhe si koordinator logjistik, duke ofruar shërbime të integruara përfshirë logjistikë të sigurt, shkatërrim të certifikuar të të dhënave, shërbime teknike dhe rikuperim të vlerës së aseteve.

2. Përkufizimet

• “Kompania” i referohet TCP Global EOOD.

• “Shërbimet” i referohet të gjithë menaxhimit të logjistikës, koordinimit të sigurisë së të dhënave, shërbimeve teknike dhe shërbimeve të rikuperimit komercial të organizuara nga TCP Global EOOD.

• “Përdoruesi” i referohet çdo individi ose entiteti që hyn në faqen e internetit.

• “Faqja e internetit” i referohet www.tcp-global.eu.

3. Përdorimi i faqes së internetit

Përmbajtja e këtij uebsajti ofrohet vetëm për qëllime informimi të përgjithshëm. TCP Global EOOD Ruan të drejtën të modifikojë, përditësojë ose heqë përmbajtjen në çdo kohë pa njoftim paraprak. Përdoruesit bien dakord të përdorin faqen e internetit vetëm për qëllime të ligjshme. Përdorimi i paautorizuar mund të rezultojë në një kërkesë për dëmshpërblim dhe/ose të konsiderohet vepër penale.

4. Përjashtimi i Përgjegjësisë për Shërbimet

Të gjitha shërbimet e organizuara nga TCP Global EOOD Janë subjekt i marrëveshjeve korporative të veçanta, propozimeve ose kontratave. Informacioni në këtë faqe interneti nuk përbën një ofertë tregtare të detyrueshme. Nuk jepen garanci për plotësinë ose përshtatshmërinë e informacionit të paraqitur.

5. Pronësia intelektuale

E gjithë përmbajtja është pronë e TCP Global EOOD ose licencuesit e tij dhe është i mbrojtur nga ligjet e zbatueshme të pronësisë intelektuale. Përdoruesit nuk mund të riprodhojnë ose shpërndajnë përmbajtje pa pëlqimin paraprak me shkrim nga TCP Global EOOD.

6. Kufizimi i përgjegjësisë

Në masën maksimale të lejuar nga ligji në fuqi, TCP Global EOOD Ne nuk do të jemi përgjegjës për asnjë dëmtim të drejtpërdrejtë, të tërthortë ose pasues që lind nga përdorimi ose pamundësia për të përdorur këtë faqe interneti. Asgjë në këto Kushtet nuk kufizon ose përjashton përgjegjësinë tonë për vdekje ose dëmtime personale të shkaktuara nga neglizhenca, ose për mashtrim ose paraqitje mashtruese.

7. Lidhjet e jashtme

Ky uebsajt mund të përmbajë lidhje me faqe të jashtme. TCP Global EOOD nuk është përgjegjës për përmbajtjen ose praktikat e faqeve të palëve të treta. Hyrja në këto lidhje bëhet me rrezikun e përdoruesit.

8. Mbrojtja e të dhënave (Përputhshmëria me GDPR)

TCP Global EOOD është i përkushtuar për të mbrojtur të dhënat tuaja personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (BE) 2016/679 (GDPR).

• Qëllimi: Ne përpunojmë të dhënat personale vetëm për qëllimet e përmendura në Politikën tonë të Privatësisë.

• Të drejtat: Sipas GDPR-së, ju keni të drejtë të aksesoni, të korrigjoni, të fshini, të kufizoni përpunimin dhe të kërkoni portabilitetin e të dhënave tuaja personale.

• Kontakt: Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi kontaktoni zyrën tonë për menaxhimin e të dhënave në detajet e kontaktit të dhëna në Seksionin 12.

9. Konfidencialiteti

Çdo informacion i dorëzuar përmes formularëve ose komunikimeve do të trajtohet si konfidencial dhe do të përpunohet në përputhje me Politikën tonë të Privatësisë dhe ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.

10. Modifikimet e kushteve

TCP Global EOOD Ruan të drejtën të përditësojë këto Kushtet në çdo kohë. Përdorimi i vazhdueshëm i faqes së internetit përbën pranimin e Kushtet e rishikuara.

11. Ligji qeverisës dhe Jurisdiksioni

Këto Kushtet do të rregullohen dhe interpretohen në përputhje me ligjet e Bashkimit Evropian dhe ligjet e Republikës së Bullgarisë. Çdo mosmarrëveshje që lind nga ose në lidhje me këto Kushtet do t'i nënshtrohet juridiksionit ekskluziv të gjykatave kompetente në Sofje, Bullgari.

12. Informacione kontakti

Për çdo pyetje në lidhje me këto Kushtet ose për të ushtruar të drejtat tuaja sipas GDPR, ju lutemi kontaktoni TCP Global EOOD përmes të dhënave të kontaktit të ofruara në faqen e internetit ose përmes email-it në csd@tcp-global.eu.

13. Fushë e shërbimit, nënkontraktimi dhe përgjegjësia mjedisore

TCP Global EOOD ofron shërbimet e saj drejtpërdrejt ose përmes një rrjeti objektesh të certifikuara dhe partnerësh në të gjithë Evropën dhe në nivel ndërkombëtar. Operacionet dhe koordinimi i logjistikës menaxhohen nga zyra jonë qendrore dhe objekti i magazinimit të vendosur në Qendra Ruse, Bulevardi Pridunavski 20, Ruse, Bullgari.

Njoftim mjedisor: TCP Global EOOD Vepron vetëm si menaxher i menaxhimit të ciklit të jetës dhe logjistikës së aseteve dhe nuk trajton, magazinon apo transporton drejtpërdrejt Mbeturinat Elektrike dhe Elektronike (WEEE), as nuk mban licenca individuale për përpunimin e mbetjeve mjedisore. Të gjitha operacionet e mëtejshme të heqjes qafe, riciklimit dhe përpunimit të rregulluar nga WEEE i nënshtrohen kontraktimit me palë të treta dhe ekzekutohen ekskluzivisht nga partnerë rajonalë të licencuar dhe të certifikuar plotësisht.

Klientët janë përgjegjës për sigurimin e informacionit të saktë dhe të plotë në lidhje me asetet IT, duke përfshirë sasinë, llojin dhe gjendjen. Çdo mospërputhje mund të ndikojë në ofrimin e shërbimit, çmimet ose afatet kohore.

14. Zinxhiri i kujdestarisë dhe dokumentacioni

TCP Global EOOD Koordinon procedura të rrepta të zinxhirit të kujdestarisë për të siguruar gjurmueshmërinë e plotë të aseteve gjatë gjithë procesit të ciklit të jetës. Dokumentacioni i ofruar klientëve pasqyron informacionin e regjistruar gjatë operacioneve nga TCP Global EOOD ose partnerët e saj operativë dhe konsiderohet i vlefshëm në kohën e lëshimit. Klientët duhet të raportojnë çdo mospërputhje në dokumentacion brenda 14 ditëve nga marrja.

15. Fshirja dhe Shkatërrimi i të Dhënave

Shërbimet e fshirjes së të dhënave kryhen duke përdorur mjete të certifikuara sipas standardeve të industrisë. Certifikatat e shkatërrimit ose fshirjes së të dhënave ofrohen kur është e zbatueshme. Klienti mbetet “Kontrollues i të dhënave” sipas GDPR, dhe TCP Global EOOD vepron si “Përpunues i të dhënave” për çdo të dhënë që mbetet në pajisje derisa shkatërrimi ose fshirja e certifikuar të përfundojë dhe të konfirmohet.

16. Çmimet dhe Pagesat

Të gjitha çmimet ofrohen përmes kuotimeve individuale të biznesit ose kontratave korporative. Çmimet mund të ndryshojnë në varësi të gjendjes së aseteve, vëllimit, kërkesave logjistike dhe kushteve të tregut. Kushtet e pagesës përcaktohen brenda marrëveshjes kontraktuale specifike midis TCP Global EOOD dhe klienti.

17. Rikuperimi i vlerës dhe komisionimi

Në rastet kur pasuritë rimarketohen, kushtet e ndarjes së të ardhurave do të përcaktohen qartë me shkrim para angazhimit. TCP Global EOOD nuk garanton një vlerë të caktuar të shitjes, pasi kjo varet rreptësisht nga kërkesa globale e tregut dhe gjendja e asetit.

18. Forcë madhore

TCP Global EOOD nuk do të jetë përgjegjës për dështimin ose vonesën në përmbushje që rezulton nga ngjarje jashtë kontrollit të tij të arsyeshëm, duke përfshirë, por pa u kufizuar në, fatkeqësi natyrore, ndryshime rregullatore ose ligjore, ose ndërprerje globale në rrjetet logjistike.

19. Marrëveshja e plotë

Këto Kushtet, së bashku me çdo Marrëveshje të Veçantë të Nivelit të Shërbimit (SLA), marrëveshje për moszbulim të informacionit ose kontrata korporative, përbëjnë të gjithë mirëkuptimin midis TCP Global EOOD dhe Përdoruesi.

20. Ndarje

Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve gjykohet e pavlefshme ose e pazbatueshme nga një gjykatë me juridiksion kompetent, dispozitat e mbetura do të mbeten në fuqi dhe efekt të plotë.