Politika e Privatësisë

1. Hyrje dhe Kontrolluesi i të Dhënave

TCP Global EOOD (“ne”, “tonë” ose “Kompania”) është e përkushtuar për të mbrojtur privatësinë dhe të dhënat personale të vizitorëve të faqes sonë të internetit, klientëve dhe partnerëve tanë. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe sigurojmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen tonë të internetit www.tcp-global.eu ose përdorni shërbimet tona korporative për menaxhimin e ciklit të jetës së aseteve IT.

Kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për të dhënat tuaja personale sipas Rregullores së Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) është:

• Emri i kompanisë: TCP Global EOOD (ТСП Глобал ЕООД)

• Zyra e regjistruar: 24 George Washington St., 1202 Sofje, Bullgari

• Zyra dhe objekti operativ: Qendra Ruse, Bulevardi Pridunavski 20, Ruse, Bullgari

• Email: csd@tcp-global.eu

2. Informacioni që mbledhim

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

• Të dhënat e identitetit dhe të kontaktit: Emri, titulli i punës, emri i kompanisë, adresa e emailit korporativ, numri i telefonit dhe adresat fizike të faturimit/dërgimit të siguruara kur plotësoni formularët e kontaktit ose kërkoni kuotime tregtare.

• Të dhëna teknike dhe të përdorimit: Adresa IP, lloji dhe versioni i shfletuesit, cilësimi i zonës kohore, sistemi operativ dhe informacione rreth mënyrës se si përdorni faqen tonë të internetit.

• Të dhëna të lidhura me asetet: Informacione në lidhje me asetet IT korporative të siguruar nga klientët për menaxhimin e ciklit të jetës. Ndërsa këto janë të dhëna korporative, ato mund të përmbajnë herë pas here log-e teknike identifikuese të lidhura.

3. Si dhe pse përdorim të dhënat tuaja personale

Ne do të përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur ligji na lejon. Më së shpeshti, ne i përdorim të dhënat tuaja në bazë të këtyre bazave ligjore:

• Zbatimi i një kontrate: Për të përpunuar kërkesat për oferta, organizuar logjistikën korporative, menaxhuar përpunimin e aseteve dhe ofruar shërbime teknike ITAD.

• Interesa të ligjshme: Për të përmirësuar funksionalitetin e faqes së internetit, për të mbrojtur sigurinë e rrjetit tonë dhe për të menaxhuar marrëdhëniet tona të biznesit.

• Përputhshmëria me detyrimet ligjore: Për t'u përmbushur me ligjet e kontabilitetit, tatimeve dhe ligjet lokale për elektronike tregtare në Bullgari.

4. Roli në Fshirjen e të Dhënave dhe Shërbimet ITAD (Statusi i Përpunuesit të të Dhënave)

Kur kryeni fshirjen e të dhënave të certifikuar dhe rikuperimin e vlerës së aseteve, Klienti mbetet kontrollues i të dhënave. të çdo të dhëne që ndodhet në mediat fizike të ruajtjes. TCP Global EOOD vepron rreptësisht si Përpunues i të Dhënave.. Ne përpunojmë të dhëna të tilla vetëm në përputhje me udhëzime kontraktuale të rrepta nga klienti, duke përdorur mjete të certifikuara për sanitarezim derisa të lëshohet një Certifikatë e Shkatërrimit ose Fshirjes së të Dhënave.

5. Ndërmarrja e të dhënave dhe nënkontraktimi

Për të ofruar operacione të integruara ndërkombëtare logjistike dhe të ciklit të jetës së IT-së, ne mund të ndajmë të dhëna relevante të kontaktit dhe të aseteve me:

• Zyra jonë qendrore dhe ekipi ynë operativ që veprojnë nga magazina jonë në Qendra Ruse, Bulevardi Pridunavski 20, Ruse, Bullgari.

• Partnerë të certifikuar të zinxhirit të poshtëm: Objekte rajonale plotësisht të licencuara për logjistikë, transport dhe riciklim, të cilat kryejnë detyra specifike teknike ose në përputhje me standardet mjedisore, nën marrëveshje strikte konfidencialiteti.

• Organe rregullatore dhe shtetërore, kur kërkohet me ligj.

Ne nuk shesim të dhëna personale tek palët e treta. Të gjitha transferimet ndërkombëtare të të dhënave brenda rrjetit tonë respektojnë rreptësisht klauzolat standarde kontraktuale të BE-së.

6. Siguria e të dhënave

Ne kemi vendosur masa të përshtatshme teknike dhe organizative të sigurisë për të parandaluar humbjen aksidentale, përdorimin, ndryshimin, zbulimin ose qasjen në të dhënat tuaja personale në mënyrë të paautorizuar. Qasja në të dhënat korporative dhe personale është rreptësisht e kufizuar për personelin e autorizuar dhe partnerët nën kontratë.

7. Ruajtja e të dhënave

Ne do të ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat i kemi mbledhur, duke përfshirë përmbushjen e kërkesave ligjore, kontabël ose statutore për raportim sipas ligjit bullgar dhe atij të BE-së.

8. Të drejtat tuaja ligjore sipas GDPR-së

Nën GDPR, ju keni të drejtat e mëposhtme në lidhje me të dhënat tuaja personale:

• E drejta e qasjes: Kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju.

• E drejta për korrigjim: Kërkoni korrigjimin e çdo të dhëne të paplotë ose të pasaktë.

• E drejta e fshirjes (“E drejta për t'u harruar”): Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale në kushte të caktuara.

• E drejta për të kufizuar ose kundërshtuar përpunimin: Të kundërshtoni ose të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja bazuar në interesa të ligjshme.

• E drejta për portueshmërinë e të dhënave: Kërkoni transferimin e të dhënave tuaja te një organizatë tjetër.

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi kontaktoni drejtpërdrejt zyrën tonë për menaxhimin e të dhënave në csd@tcp-global.eu.

9. E drejta për të paraqitur një ankesë

Nëse besoni se përpunimi ynë i të dhënave tuaja personale shkel rregulloret e GDPR-së, keni të drejtë të paraqisni një ankesë zyrtare pranë autoritetit përkatës mbikëqyrës në Bullgari:

• Autoriteti: Komisioni për Mbrojtjen e të Dhënave Personale (КЗЛД)

• Adresa: 1592 Sofje, Rr. Prof. Tsvetan Lazarov 2, Bullgari

• Faqja e internetit: https://www.cpdp.bg

10. Kukitë

Faqja jonë e internetit përdor cookie-t thelbësore dhe analitike për të optimizuar performancën dhe për të ndjekur trafikun e përdoruesve. Për detaje të plota mbi mënyrën se si përdorim cookie-t dhe si mund të menaxhoni preferencat tuaja, ju lutemi referojuni Politikës sonë të veçantë për cookie-t.

11. Ndryshimet në këtë politikë të privatësisë

Ne rezervojmë të drejtën të përditësojmë këtë Politikë Privatësie në çdo kohë për të pasqyruar ndryshimet operative ose rregullatore. Çdo përditësim do të publikohet menjëherë në këtë faqe.