Politika e Privatësisë

1. Hyrje

TCP Global është e përkushtuar për të mbrojtur dhe respektuar privatësinë tuaj. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, përpunojmë dhe sigurojmë të dhënat tuaja personale kur vizitoni www.tcp-global.eu ose të ndërveproni me shërbimet tona.

Duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë Politikë Privatësie.

2. Kontrollori i të dhënave

TCP Global vepron si kontrollues i të dhënave për të dhënat personale të mbledhura përmes këtij uebsajti. Për çdo pyetje në lidhje me këtë politikë ose çështje të mbrojtjes së të dhënave, mund të na kontaktoni përmes të dhënave të kontaktit të ofruara në uebsajt.

3. Të dhënat personale që mbledhim

Ne mund të mbledhim dhe përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave personale:

• Të dhëna identifikimi si emri dhe emri i kompanisë
• Të dhëna kontakti si adresa e emailit dhe numri i telefonit
• Informacione të lidhura me biznesin të ofruara përmes formularëve të kontaktit ose kërkesave
• Të dhëna teknike si adresa IP, lloji i shfletuesit dhe informacioni i pajisjes
• Të dhënat e përdorimit, si faqet e vizituara dhe ndërveprimi me faqen e internetit

4. Si mbledhim të dhënat

Ne mbledhim të dhëna në mënyrat e mëposhtme:

• Direkt nga ju kur plotësoni formularët ose na kontaktoni
• Automatikisht përmes cookies dhe teknologjive të gjurmimit
• Nga komunikimet e biznesit dhe ndërveprimet e shërbimit

5. Qëllimi i përpunimit të të dhënave

Ne përpunojmë të dhëna personale për qëllimet e mëposhtme:

• Për t'iu përgjigjur kërkesave dhe për të ofruar shërbimet e kërkuara
• Për të menaxhuar marrëdhëniet e biznesit dhe komunikimet
• Për të përmirësuar funksionalitetin e faqes së internetit dhe përvojën e përdoruesit
• Për t'u përmbushur me detyrimet ligjore dhe rregullatore
• Për të siguruar sigurinë dhe për të parandaluar aktivitetin mashtrues

6. Baza ligjore për përpunim

Ne përpunojmë të dhënat tuaja personale bazuar në një ose më shumë nga bazat ligjore të mëposhtme:

• Pajtim i yt
• Zbatimi i një kontrate ose i hapat parakontraktualë
• Përmbushja e detyrimeve ligjore
• Interesat e ligjshme të biznesit të ndjekura nga TCP Global

7. Ndërndarja dhe Zbulimi i të Dhënave

TCP Global mund të ndajë të dhëna personale me:

• Partnerë të certifikuar dhe ofrues shërbimesh të përfshirë në ofrimin e shërbimeve
• Furnizuesit e IT-së dhe të hostimit
• Autoritetet ligjore ose rregullatore kur kërkohet nga ligji

Të gjitha palët e treta janë të detyruara të përpunojnë të dhënat në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave.

8. Transferimet Ndërkombëtare të të Dhënave

Duke qenë se TCP Global operon ndërkombëtarisht, të dhënat personale mund të transferohen në vende jashtë Zonës Ekonomike Evropiane. Në këto raste zbatohen masa të përshtatshme mbrojtëse për të siguruar mbrojtjen e të dhënave në përputhje me kërkesat e GDPR.

9. Ruajtja e të dhënave

Ne ruajmë të dhënat personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për të përmbushur qëllimet për të cilat janë mbledhur, duke përfshirë kërkesat ligjore, kontabël ose të raportimit.

10. Siguria e të dhënave

TCP Global zbaton masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale kundër qasjes së paautorizuar, humbjes ose keqpërdorimit. Këto masa përfshijnë sisteme të sigurta, kontrolle të qasjes dhe enkriptim kur është e zbatueshme.

11. Të drejtat tuaja

Sipas ligjeve të zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave, ju keni të drejtë të:

• Qasuni te të dhënat tuaja personale
• Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
• Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja
• Kufizoni ose kundërshtoni përpunimin
• Kërkoni të drejtën e portabilitetit të të dhënave
• Tërhiqni pëlqimin në çdo kohë

Kërkesat mund të bëhen duke përdorur të dhënat e kontaktit të ofruara në faqen e internetit.

12. Kukitë

Faqja jonë e internetit përdor cookie-t dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për të analizuar trafikun e faqes. Ju mund të menaxhoni preferencat e cookie-ve përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

13. Lidhjet e palëve të treta

Faqja e internetit mund të përmbajë lidhje me faqe të jashtme. TCP Global nuk është përgjegjëse për praktikat e privatësisë së këtyre palëve të treta.

14. Ndryshimet në këtë politikë

TCP Global rezervon të drejtën të përditësojë këtë Politikë Privatësie në çdo kohë. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe.

15. Kontakt

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose mënyrën se si trajtohen të dhënat tuaja, ju lutemi kontaktoni TCP Global përmes faqes së kontaktit në faqen e internetit.

16. Të dhënat e biznesit dhe konfidencialiteti

Duke marrë parasysh natyrën e shërbimeve të TCP Global, disa të dhëna të përpunuara mund të lidhen me asetet e biznesit, infrastrukturën dhe rrjedhat operative. Kjo informacion trajtohet me konfidencialitet të rreptë dhe trajtohet në përputhje me kërkesat kontraktuale dhe të përputhshmërisë.

17. Përpunimi i të dhënave në ofrimin e shërbimeve

Kur ofron shërbime të tilla si logjistika, shkatërrimi i të dhënave ose rinovimi, TCP Global mund të përpunojë të dhëna të nevojshme për ekzekutimin operativ, raportimin dhe dokumentacionin e përputhshmërisë.

Të gjitha aktivitetet e përpunimit kryhen sipas procedurave të rrepta të brendshme dhe, kur është e zbatueshme, përmes partnerëve të certifikuar të lidhur me detyrime kontraktuale për mbrojtjen e të dhënave.

18. Marrja e vendimeve të automatizuara

TCP Global nuk merret me marrje vendimesh të automatizuara ose me profilizim që sjell efekte ligjore ose me rëndësi të ngjashme për individët.

19. Autoriteti Mbikëqyrës

Nëse besoni se të drejtat tuaja për mbrojtjen e të dhënave janë shkelur, keni të drejtë të paraqisni një ankesë te një autoritet mbikëqyrës përkatës brenda Bashkimit Evropian.

20. Angazhimi për përputhshmëri

TCP Global është e përkushtuar të ruajë standarde të larta të mbrojtjes së të dhënave, në përputhje me parimet e ISO 27001 dhe kërkesat e GDPR, duke siguruar që të dhënat personale trajtohen në mënyrë të përgjegjshme dhe të sigurt në çdo kohë.